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お知らせ
★【保守サービス料金改定】のお知らせ
(2025年3月6日)
修理・校正サービスの内容と料金の一部改定をいたします。詳細は[
こちら
]を参照ください。
★リチウム電池使用の電子計測器の航空輸送について
(2025年1月8日)
国際航空運送協会(IATA)発行の危険物規則書(IATA DGR)が、2025年1月1日に改正されましたので、あらためてご連絡いたします。
『機器に内蔵された電池以外のリチウム電池の添付を行わない』ようにお願いいたします。
詳細は[
こちら
]をご参照ください。
★エージングレポートのご紹介(新サービス)
(2024年8月26日)
計測器の健康状態を見守る【エージングレポート】
詳細は[
こちら
]をご参照ください。
★便利な機能について
リピートオーダ/コピー機能をご存知ですか?
の詳細は[
こちら
]を参照ください。
> コピー
の詳細は[
こちら
]を参照ください。
機能比較については[
こちら
]を参照ください。
★トレーサビリティ体系図について
当社の校正サービスに関わる総合的なトレーサビリティ体系図は[ こちら
和文
/
英文
]からダウンロードできます。
1.We-MeC関連のお知らせ
■ We-MeCの利用方法とよくあるご質問(FAQ)について
・詳細は [
こちら
]、 [
FAQ
]を参照ください。
■ ユーザ情報の変更について
・Emailアドレスの変更および新たな担当者の登録:
[
Anritsu ID
]の“アカウントの作成”から登録願います。
・ユーザ登録時に納期変更連絡メールが配信されるよう設定しております。
各種連絡メールの配信および配信停止は[
ユーザ設定
]画面よりご指定可能です。
※注_ご依頼登録時、「一括返送」を設定された案件は上記メール配信の対象外となります。
・その他のユーザ情報(部門、担当者名、電話、住所等):
[
ユーザ設定
]画面右上の“お問い合わせ”に変更情報を記載願います。
2.【保守サービス料金改定】のお知らせ
修理・校正サービスの対象機種、サポート期間と料金の一部改定をいたします。
2025年 4月改定:詳細は[
こちら
]を参照ください(2025年3月6日)
2024年10月改定:詳細は[
こちら
]を参照ください(2024年9月18日)
2024年 4月改定:詳細は[
こちら
]を参照ください(2024年3月6日)
2023年10月改定:詳細は[
こちら
]を参照ください(2023年9月1日)
2023年 4月改定:詳細は[
こちら
]を参照ください(2023年3月1日)
※サービス料金には、消費税が含まれておりません。消費税については、別途申し受けさせていただきます。
3.校正・修理の機器のお引取・納品について
(2023年3月 改版)
[
改正貨物自動車運送事業法
]が2019年7月に施行され、昨今の輸送環境の著しい変化により、当社の校正・修理の機器の輸送対応についてお知らせさせていただきます。
当社の輸送体制については[
こちら
]をご参照ください。
【ご注意ください】ご依頼入力時の「希望納期」について
(2020年10月12日)
ご入力いただいた希望納期は、お客様画面上では「納品予定日」として設定され、納品指定日ではありません。
希望納期(納品予定日)までにご返却できない場合は納期変更通知メールを配信いたしますが、希望納期(納品予定日)よりも早くご返却が可能な場合にはメール配信致しません。
お客様のご都合により納品日を指定したい場合は、「その他連絡事項」欄にその旨をご記載ください。
確定納品日は作業完了後、「返送準備完了のお知らせ」メールを自動配信しますので、ご覧いただきます様お願い致します。
引取後の不足品発送につきまして、送付いただいた段ボール箱は程度に関わらず廃棄処分とさせていただきます。
ご返却をご希望の場合は、発送の際、輸送伝票記事欄にその旨ご記載頂きます様お願い致します。
4.登録検査等較正について
登録検査等に用いる測定器の較正のご案内の詳細は、[
こちら
]をご参照ください。
※電波暗室で実施する電界強度測定器(アンテナ付き)の較正では、較正日程の打ち合わせが事前に必要となります。
■ 電波暗室予約状況を公開しました。(2020年3月2日)
詳細は[
こちら
]を参照ください。
■電界強度測定用のアンテナについて(2020年1月15日)
・電界強度測定用のアンテナ構成品リスト:[
こちら
]
・ダイポールアンテナMP534/663/651の本体と素子の使い分け:[
こちら
]
■登録検査等較正の依頼について (2021年2月5日)
お客様の希望納期に沿うべく、送付いただく機器(測定器本体と付属品類)の形名・機械番号等に間違いが無いように送付前に確認をお願いいたします。
※「前回同様(リピート)」で登録検査等較正を依頼される場合、詳しくは[
こちら
]を参照ください。
5.お客さまの電子計測器の設定情報について
(2021年1月4日改版)
修理・校正サービスなどを行う際、お客さまの電子計測器の設定情報が作業前の状態とは異なる、あるいは初期化設定(イニシャライズ)される場合があります。取扱説明書やユーザガイドを参照し、事前に電子計測器の設定情報のバックアップをお願いします。また、電子計測器を受取後、設定条件をご確認の上、ご使用ください。
■当社の設定条件バックアップについて
入荷時と同じ設定で出荷する項目(バックアップ項目):
① インターフェース設定(GPIB,IPアドレス)
② 機器のファームウエアバージョン
③ アンテナ係数のデータ (アンテナ選択情報は除外)
ただし、修理・校正ご依頼時、上記以外の設定条件バックアップや機器のファームウエアのバージョンアップのご要望がある場合、We-MeCの“その他連絡事項”等にてお知らせください。
6.校正証明書について
■ 校正証明書の校正日付について (2023年10月23日改版)
校正証明書の月の指定は対応可能ですが、日にちの指定は対応できません。詳細は[
こちら
]を参照ください。
■測定器の形名・品名・製造会社について(2020年9月1日改版)
We-MeCでは、測定器のカタログなどの製品情報を元に形名・品名・製造会社を登録しています。
校正証明書・作業報告書等の書類には、その登録された形名・品名が記載されます。
製造会社名は、現品に表示された製造会社名にて校正証明書を発行します。
また、形名・品名等の変更が必要な場合、We-MeCの”その他連絡事項”欄にご要望を記載願いします。
■校正証明書PDF提供サービスについて (2023年3月10日改版)
2019年4月の校正実施分から校正証明書のダウンロードが可能です。
詳細は[
こちら
]を参照ください。
■ トレーサビリティ体系図について
当社の校正サービスに関わる総合的なトレーサビリティ体系図は[ こちら
和文
/
英文
]からダウンロードできます。
■校正証明書/試験証明書の再発行の依頼方法について (2022年6月9日改版)
校正証明書/試験証明書(個別トレーサビリティチャートを含む)の再発行(有償)は、発行日・宛名等のすべての項目が、前回と同じ証明書を発行させていただきます。
依頼方法の詳細は[
こちら
]をご覧ください。
7.校正用設備 メンテナンススケジュールのお知らせ
(2025年2月12日)
標準校正に使用する設備のメンテナンススケジュールをご案内申し上げます。
一部の対象機器につきましては、設備メンテナンス期間中、納期が長くかかることが想定されます。
ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。
■対象機器と設備メンテナンススケジュールの詳細は[
こちら
]
8.電波法及び電気通信事業法の一部改正による測定器の較正等に係る期間の延長について
(2018年5月)
法令改正等の概要やアンリツ株式会社での対応の詳細は、[
こちら
]を参照願います。
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